装（修）宽带时间由您定！山东联通宽带服务再度升级
2020-06-02 01:31:25
本年3月份，山东省当局正式出台数字山东扶植指导定见，山东省将环绕数字当局、数字经济、数字社会、数字根蒂举措和保障办法等五个方面进一步加速数字山东扶植，鞭策数字财富快速成长。山东联通积极响应山东省当局号召，面向全省推出“千兆进社区，收集大提速”的系列运动，鞭策千兆收集进入千家万户，让客户的智能生活变得触手可及。
跟着中国联通“匠心收集 品质办事”理念的落地，2017年，山东联通率先推出 “聪明抵家”办事，旨在为家庭客户供应专业化、个性化、智能化的组网办事。作为践行中国联通 “品质办事”理念的重大行动，“聪明抵家”为山东联通客户供应了更为精心、聪明的收集办事，博得了客户口碑。陪伴“千兆进社区，收集大提速”运动的深入开展，山东联通“聪明抵家”办事再度升级，办事尺度进一步提拔，推出“装（修）宽带，时间由您定”办事，凭据客户预约时间进行上门装（修）宽带办事，最大水平知足客户个性化需求，为客户供应更省心、更贴心、更宁神的“聪明抵家”办事体验。历久以来，山东联通始终对峙“一切为了客户”经营治理理念，此次山东联通“聪明抵家”办事再度升级，将进一步缩短客户守候时间，凡预约上门办事的客户，均可享受到联通聪明工程师半小时内达到的极速办事，响应效率大幅提拔。不光如斯，山东联通还特意推出拨打114热线快速预约宽带提速、安装的便捷办事，免除了客户线下营业厅申请打点的繁琐流程。跟着智能化时代的到来，家庭各类智能设备络续雄厚，长途教授、网上办公、高清视频、云游戏等雄厚的收集应用也走入人们日程的工作、生活，人们不光对收集速度提拔有了更迫切的需求，还对家庭内Wifi笼盖、旌旗不乱性等收集品质的需求也越来越高。山东联通在宽带收集扶植方面尤为凸起。早在2015年，山东联通打造的全光精品宽带收集在全省所有城区、行政村实现100%光纤笼盖；今朝山东联通家庭宽带客户的主流网速已率先提拔至300M，社区家庭客户能够做到千兆宽带入户能力。而与千兆宽带相成家的家庭Wifi笼盖能力、旌旗不乱性等家庭收集品质，由山东联通聪明工程师保驾护航。今朝，山东联通拥有近万名手艺过硬、办事优良的聪明工程师团队，每一位工程师都具备多年的工作经验，每年为客户供应收集测评、安装、调式等上门办事多达1400多次。工程师收到客户需求后，会与客户进行充裕沟通并预约上门办事时间，同时凭据客户家庭户型和收集构造提出对应方案，优化室内线路，优化Wifi笼盖，确保全家Wifi旌旗笼盖无死角，让客户享受到山东联通专业化的家庭定制组网办事，为日益增进的聪明家庭通信需求供应了专业的办事保障。以客户为中心，以客户感知为导向，山东联通络续立异行业成长，洞察客户需求转变，不光供应了优质的千兆收集体验，还在办事立异方面狠下功夫，络续优化办事触点，完美办事尺度，提高办事效率。近几年来，山东联通的移动收集和固定宽带收集的客户写意度均为行业最高，不光以高质量办事博得了恢弘客户的相信和精巧口碑，更为运营商企业立异办事树立了新标杆。下一步，山东联通将持续提拔客户价格，让每一个客户都切实感触到山东联通“聪明生活”带来的畅爽和便当。
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